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杭州西湖区:“六办服务六进”扩展政务任事圈
日前,浙江省杭州市西湖区政务效劳中央之江分中央(以下简称之江分中央)结构区墟市禁锢局审批窗口营业骨干,上门为西投银泰城商户供给开业牌照、食物策划许可证申报向导和搜集其他效劳需求服务。 西投银泰招商部刻意人余密斯说:“咱们是新开阛阓,现阶段商户集体正在申请二消(二次消防许可证),开业牌照管束需求较大,再加上阛阓餐饮单元比庞大服务,还涉及到食物策划许可证的管束,证照管束是咱们现阶段紧张义务。通过政务效劳中央墟市禁锢窗口现场向导,帮帮咱们梳理质料范例、申报防备事项,为咱们朴素了做事年华。” 据悉,昨年今后,之江分中央已收到云云的谢谢40余次服务。从住筑窗口到各个房产项目进企效劳服务,从墟市禁锢窗口到之江文明中央、美院、西投银泰城等进企效劳,再到各个窗口骨干到商超效劳。公多谢谢起原于之江分中央紧扣精准效劳对象,加强政企互联、互通、互动,踊跃打造“立格式”上门办运动的职掌和社会义务践行。 为深切贯彻西湖区委区当局“六六运动”,之江分中央进一步优化晋升全区政务效劳境况,扩展政务效劳圈,打造“政务+N”的“双向赋能”新形式。悉数帮力营商境况优化晋升“一号改变工程”,加疾促进政务效劳窗口前移,络续优化政务效劳境况,为企业公多供给“零隔绝”做事效劳。之江分中央促进政务效劳进家门、进高校、进金融机构、进企业、进贸易归纳体、进景区等“六办六进暖心折务”,络续晋升政务效劳大厅以表的做事效劳体验。 之江分中央结构营业骨干到滨江龙坞项目发展上门办效劳(央广网发 西湖区审管办供图) 联合分中央职业本质,梳理好涉及之江区域的“六办六进暖心折务”事项清单。并遵照本质需求,做好及时动态更新。 由之江分中央牵头,连合西湖区墟市禁锢局、区税务局、区住筑局、规资西湖分局、转塘街道政务效劳中央等入驻部分,正在窗口设立“六办六进”幼组,为效劳对象供给暖心折务。 组筑“六办六进暖心折务”职业群,搭筑各窗口之间的合作平台,举办宣称培训和暖心折务相干行径,宣布惠民惠企策略等枢纽新闻,进步暖心折务精准度、有用性。同时,扶植效劳公多相易群,搭筑效劳公多和当局之间的疏导平台,亲昵公多合连,推动职业协和。做事公多和企业能够实时、急迅地反响相干题目、穷苦,各部分实时实行管理,有用进步题目化解结果。 设立由23名党员构成的“六办六进”上门效劳队,精确窗口职业联络员及义务分工。之江支部和转塘街道龙王沙社区扶植“党筑联筑”共筑合连,协力为辖区内企业实行抱负效劳。分中央派专人对接手事公多和企业,结构各窗口的营业骨干上门效劳,准确帮帮公多和企业管理糊口、出产策划和起色中存正在的穷苦和题目。 做好常态化走访、妈妈式效劳,悉数把握做事公多和企业的近况和困困难目服务,会同相干部分跟云栖幼镇、龙坞茶镇、艺创幼镇扶植常态化政企疏导机造,流通政企互动渠道,按期到三大园区发展行径,对做事公多和企业需求实时反应,有用管理。2023年今后,结构发展行径49次。 对付现场能管理的题目做到“现场办”,对付部分职责限造内的事项要“随即办”,对付须要跨部分、跨区域会商的题目做到“协和办”,对付本身难以协和的题目做到“实时报”。时常性发展集领磋议探究,集思广益、通力团结,有用进步题目化解结果。 据悉,下一步,之江分中央将无间增添“六办六进”限造,为有须要的企业和公多供给上门效劳服务,渐渐实行“零隔绝”审批。保持把公多做事经过中的“急难愁盼”题目行动全力倾向,正在促进改变的同时,陆续晋升效劳质料,悉数晋升公多做事取得感。(翁晓雅) 加强政企互联、互通、互动,踊跃打造“立格式”上门办运动的职掌和社会义务践行杭州西湖区:“六办服务六进”扩展政务任事圈