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服务南阳市宛城区:打造政务办事出力晋升新高地

2024-02-27 12:37:11
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  麻将胡了2日前,正在2024年南阳市行政审批和政务办事任务会上,宛城区行政审批办事核心荣获政务办事效率擢升进步单元荣幸服务,这是市委、市当局对宛城的援救和断定。近年来,宛城区行政审批办事核心将遵从审批起码、流程最优、体例最顺、机造最活、结果最高、办事最好为对象,出力打造好“宛事通”政务办事品牌,更好地办事企业大多,促进政务办事效率再跃升。

  改进任务机造,审批办事便民化。深远促进“一张网”征战。区直各政务办事单元不断将从来会合正在政求实体大厅的行政审批事项慢慢向网上任事平台延迟,线上线下均可审批。深化“不会面审批”转变。“不会面审批”占比98.66%服务,即办件占比93.90%,答应时限压缩比例95.29%。策动企业大多正在政务办事网自决盘问或申办合系营业,正在区当局网站和宛城政务办事微信大多平台布告任事流程和途径,慢慢告竣“网上可办”。踏实促进下层办事大厅圭臬化征战。增设退息“一件事一次办”、晚年人、残疾人办事专区、企业办事任务站等服务,为独特群体供给更集约化办事。装备各种自帮办事终端19台,“24幼时不打烊”。

  优化办事质料,政务办事楷模化服务。整合优化窗口扶植。强力践诺“三会合三到位”服务,已进驻单元38家,设立办事窗口118个,任务职员217名,办事事项2161个。各州里街道便民办事大厅,均扶植了归纳受理窗口、党群办事、医保服务、社保等办事窗口。稳步擢升办事质料。入驻政务办事大厅各单元整合单设窗口扶植归纳窗口,实行“一窗受理,集成办事”,告竣一套质料、一次搜集(受理)、多方利用。21个区直单元梳理出166个政务办事事项“一件事一次办”。继续楷模窗口执掌。厉苛奉行首席代表、首问负担、一次性见知等16项轨造,继续美满办事指南及任务流程。遭遇高频事项选用即时预定办、延时办、加班办多种格式,轻易企业大多任事。

  增强素能征战,延迟办事常态化。“三亮三评”,生机巩固。亮身份,任务职员佩带党员徽章和任务牌,设立窗口局面。以擢升文雅礼节为核心展开“岗亭大练兵”,为大多供给解答、指引等延迟性办事。践诺“好差评”,表先惩劣。主动推论“好差评”体例,领导任事大多和企业通过河南政务办事网、豫事办APP、南阳“政务办事”APP、大厅窗口评议器、二维码等线上线下多种格式多个渠道实时评议处置事项。实行创先争优,本质擢升。结构入驻大厅各单元“一把手”和元首班子成员每月起码1次到窗口“亲自办”,行政审批科长每周起码1次到前台“坐窗口”,擢升办事效率。服务南阳市宛城区:打造政务办事出力晋升新高地

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